La «plataformización» de las noticias
El Informe de Noticias Digitales 2026 (Digital News Report) del Instituto Reuters, considerado el estudio más exhaustivo sobre el consumo de información en el mundo, encuestó a 100.000 usuarios digitales en 48 mercados.
El estudio destaca que el 54% de los encuestados prefiere informarse a través de plataformas digitales antes que acudir directamente a las aplicaciones o páginas web de las empresas de comunicación. Este fenómeno, denominado por los expertos como «plataformización», ha impactado no solo a los periódicos, sino también a la televisión lineal.
La forma en que se consume la actualidad también ha mutado: la gente prefiere ver las noticias antes que leerlas. De hecho, un contundente 77% de la población mundial consume video informativo online cada semana. Las plataformas favoritas para informarse: Facebook (43%), Youtube (34%), Instagram (26%) y TikTok(20%).
Crisis de credibilidad: La confianza cae a mínimos históricos
A pesar de la preferencia por la inmediatez digital, el informe enciende las alarmas sobre la salud democrática de la información. La confianza general en las noticias cayó al 37%, el nivel más bajo registrado desde que se inició esta medición en 2015.
Esta caída está estrechamente ligada a la proliferación de fake news y la desconfianza institucional. Al 62% de las personas les preocupa activamente la desinformación en internet. Un 27% de los usuarios se informa mediante creadores de contenido dedicados a las noticias. Si bien el público valora que los influencers expliquen la actualidad de forma más entretenida y fácil de entender, admiten que los consideran menos confiables e imparciales que a los periodistas de carrera.
Inteligencia Artificial y nuevos hábitos de consumo
El informe Reuters 2026 también confirma el despegue de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito informativo. El uso de chatbots para acceder a la actualidad creció del 7% el año pasado al 10% global, una tendencia impulsada fuertemente por los jóvenes (el 16% de los menores de 35 años ya utiliza esta vía).
Aunque el público duda de la veracidad y exige mejores coberturas sobre las crisis globales, el 45% sigue prefiriendo la información imparcial y cree firmemente que los medios consolidados siguen siendo vitales para la sociedad.